Los conductores de Uber se enfrentan a numerosas distracciones que pueden hacer que tiendan a conducir de forma imprudente y descuidada. A menudo se quedan mirando fijamente sus teléfonos para leer las notificaciones de Uber, de los clientes de Uber y de las aplicaciones de navegación. También pueden sentirse presionados a acelerar o a conducir de forma agresiva para llegar a tiempo a su destino. Todas estas son razones por las que los accidentes de Uber son bastante habituales en las autopistas y bulevares de Los Ángeles.
¿Se puede demandar a Uber si su conductor tiene un accidente?
Sí, en determinadas situaciones puedes demandar a Uber y presentar una reclamación contra la empresa si el conductor tiene un accidente y tú resultas herido. Uber cuenta con una póliza de seguro de 1 millón de dólares que cubre los casos en los que un pasajero resulte herido en un accidente de tráfico. También existe cobertura en caso de que un conductor sin seguro choque contra el vehículo de Uber en el que viajas y tú resultes herido.
Si vas en el asiento trasero, sigues corriendo el riesgo de sufrir lesiones personales graves en caso de accidente con un Uber. De hecho, las víctimas de accidentes que viajan en los asientos traseros pueden sufrir lesiones más graves que los conductores de Uber.
Por lo general, los asientos traseros no cuentan con airbags. Las víctimas pueden recibir todo el impacto desde la puerta del acompañante, el asiento delantero o el techo sin ningún tipo de protección. Además, los cinturones de seguridad de los asientos traseros no suelen ser tan avanzados como los de los asientos delanteros. Los ocupantes de los asientos traseros son especialmente vulnerables a los accidentes por alcance.
¿Puedo demandar a Uber por las lesiones sufridas tras un accidente de tráfico?
Asistencia de Uber Insurance disponible tras un accidente en el sur de California
Desde el asiento trasero de un coche de Uber, podrías tener una visión clara de un accidente en el momento en que ocurre. Tras sufrir lesiones en un accidente, los agentes encargados de la investigación te tomarán declaración. También es posible que te encuentres en una ambulancia de camino al hospital tras sufrir lesiones en un accidente de Uber.
Una vez que tus lesiones se hayan estabilizado, es normal que te preocupes por las enormes facturas médicas que se están acumulando. ¿Cómo vas a pagar estos gastos y tus facturas mensuales habituales mientras estás de baja por una lesión personal y sin poder trabajar? Puedes intentar crear una campaña en GoFundMe, pero es posible que no consigas recaudar la cantidad que necesitas.
Todos los conductores de Uber están obligados a contratar su propio seguro de coche. Sin embargo, en la mayoría de los accidentes que se producen en el sur de California, podrás presentar una reclamación al seguro directamente contra Uber en caso de que no quieras demandar a un conductor de Uber.
A continuación te explicamos cómo podría desarrollarse un caso de accidente de Uber en el que esté implicado un conductor de Uber:
Cómo presentar una reclamación contra un conductor de Uber
Esta reclamación suele rechazarse rápidamente porque muchas aseguradoras no cubren los accidentes que se producen mientras sus asegurados están trabajando para Uber. Incluso si sufres lesiones en un accidente en el que el seguro del conductor de Uber es válido, es probable que los límites de la póliza de seguro personal sean bajos.
Esto significa que, si demandas a un conductor de Uber, la indemnización que recibirás por una reclamación por lesiones tendrá un límite. Es posible que, incluso después de recibir el cheque de la indemnización, te queden facturas pendientes de pago. Si tu caso es desestimado al demandar a Uber, o si se agotan los límites iniciales de la póliza de seguro de Uber tras demandar a un conductor de Uber, aún podrías presentar una reclamación contra el seguro de Uber.
Cómo presentar una reclamación contra Uber
Si sufres un accidente mientras viajas en un vehículo de Uber, la aseguradora de Uber puede conceder una indemnización de hasta un millón de dólares a las víctimas. El importe de la indemnización dependerá de la gravedad de tus lesiones y de las demás dificultades económicas y emocionales que hayas sufrido durante tu recuperación tras el accidente de tráfico. Los pasajeros de Uber deben actuar con precaución durante este proceso.
Cuando otro conductor choca contra tu vehículo de Uber
Como pasajero de Uber, te encuentras prácticamente indefenso cuando tu conductor de Uber provoca un accidente o cuando otro conductor choca contra el vehículo de Uber. Independientemente de quién sea el culpable, tú eres la víctima inocente y mereces una asistencia completa por tus lesiones mientras te recuperas. El seguro de automóvil del conductor responsable debe hacerse cargo de los gastos de tu recuperación. Por desgracia, la póliza del conductor culpable puede resultar insuficiente a la hora de hacer frente a tu montaña de facturas médicas.
En la zona de Los Ángeles, también existe la posibilidad de que tu caso tenga que ver con un conductor de Uber sin seguro. En los últimos años, la tasa de conductores de Uber sin seguro se ha disparado. Hubo un accidente de tráfico en el que un conductor de Uber de Los Ángeles falleció a causa de un conductor que conducía bajo los efectos del alcohol, mientras que el pasajero que viajaba en el Uber resultó herido. Otro ejemplo de esto es cuando un BMW chocó violentamente contra un conductor de Uber que conducía un Prius.
Afortunadamente, el artículo 5430 del Código de Tráfico de California protege a los pasajeros de Uber en caso de accidentes de tráfico en los que se vean implicados conductores sin seguro. Los cambios introducidos en la ley implican que Uber también debe contar con una cobertura de seguro contra conductores sin seguro o con seguro insuficiente de 1 millón de dólares.
Si la cobertura del seguro de otro conductor no es suficiente para cubrir los gastos de recuperación de la víctima, los usuarios de Uber pueden interponer una demanda contra la póliza de 1 millón de dólares de Uber. Las víctimas también pueden recurrir a la cobertura de responsabilidad civil de Uber si se comprueba que el conductor de Uber no tiene compañía de seguros. Los conductores de Uber también disfrutan de esta protección frente a conductores sin seguro que ofrece Uber.
¿Necesito un abogado especializado en accidentes de tráfico tras sufrir un accidente con un Uber en Los Ángeles?
La cobertura de Uber es impresionante, pero eso no significa que vayas a recibir una indemnización automática por tus lesiones. Los abogados de Uber y los peritos de la compañía de seguros pueden intentar reducir al mínimo la indemnización que recibas. Es posible que pongan en duda si tu lesión es una afección preexistente.
Uber o la compañía de seguros del conductor también pueden ignorar tu reclamación por lesiones personales durante el mayor tiempo posible. Mientras esperas sin recibir ninguna confirmación, los representantes de su aseguradora esperan que te desesperes a medida que se acumulan tus facturas. Cuando ya no sabes qué más hacer, les gusta entonces hacerte una «oferta a la baja», con la esperanza de que estés lo suficientemente preocupado como para aceptar cualquier cosa.
¿Qué tipo de conceptos pueden dar lugar a una indemnización en un acuerdo por un accidente de Uber?
Cuando se demanda a Uber o se interpone una demanda por daños personales, es fundamental asegurarse de que se enumeren todas las dificultades que ha sufrido la víctima. Si una víctima se olvida de incluir algo en su solicitud de indemnización, no podrá volver atrás y reclamarlo a posteriori.
Indemnización por muerte por negligencia para los familiares con derecho a ella
Medidas de seguridad de Uber para los pasajeros en caso de accidente
Uber quiere garantizar la máxima seguridad posible a sus pasajeros. La aplicación de Uber incluye varias funciones de seguridad para proteger tanto a los pasajeros como a los conductores de situaciones de riesgo.
La aplicación de Uber cuenta con un «botón de emergencia 911». Para acceder a él, solo tienes que pulsar el pequeño icono azul con forma de escudo que aparece en la pantalla para abrir el kit de seguridad. Selecciona el botón «Asistencia 911». A continuación, en la siguiente pantalla, desliza el dedo para llamar al 911. En algunas zonas, la aplicación incluso avisa a los operadores de tu ubicación.
El kit de seguridad también incluye una opción para enviar información del vehículo a tus seres queridos, de modo que puedan seguir el recorrido en sus teléfonos.
Accidentes de Uber
Ponte en contacto con un abogado especializado en accidentes de Uber en Los Ángeles lo antes posible
Si has resultado lesionado en un accidente causado por una empresa de reparto como Doordash o Uber, deberías consultar con un abogado con experiencia en casos de Uber en el sur de California. En Steers & Associates, todos los abogados especializados en lesiones personales de nuestro bufete cuentan con una amplia experiencia a la hora de plantar cara a grandes empresas como Uber y garantizar que los pasajeros lesionados no queden olvidados. Tú no has sido el causante del accidente y, a través de nuestra relación abogado-cliente, nuestro bufete se encargará de que recibas una indemnización completa por tu dolor físico y emocional.
Allen Vaysberg
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