Si usa los servicios de Uber, debe estar informado sobre la cobertura en caso de sufrir un accidente. Una de las cosas más importantes es saber si Uber cubre las lesiones de un accidente automovilístico, así como cómo y cuándo lo hace.
Como una corporación profesional de bufetes de abogados, estamos aquí para ayudarle. Ya sea que usted sea conductor, pasajero o un tercero en un accidente de Uber, nos aseguraremos de que se aplique la cobertura adecuada y de que reciba el tratamiento correcto.
¿Cubrirá Uber las lesiones de un accidente automovilístico?
Uber es uno de los servicios de transporte por aplicación más populares usado activamente por 130 millones de personas en todo el mundo en el primer trimestre de 2023. De las muchas razones por las que las personas usan la aplicación de Uber, las más importantes son la confiabilidad y la seguridad.
Uber ha evolucionado a lo largo de los años y ahora cuenta con seguro comercial de automóviles. Actualmente, las aseguradoras son Farmers Insurance, Liberty Mutual Insurance y Progressive. Cada estado de los EE. UU. tiene seguro de una de estas compañías.
El seguro que mantiene Uber se aplica únicamente:
- Mientras el conductor tiene un estado disponible en la aplicación de Uber,
- Mientras espera una solicitud,
- En camino para recoger a los pasajeros, y
- Durante los viajes.
Cobertura del conductor si él tiene la culpa del accidente
Cuando el conductor tiene la culpa, él o ella está asegurado por responsabilidad civil frente a un tercero. El seguro cubre lo siguiente cuando ocurre un accidente cubierto, pero el conductor no ha recibido una solicitud de viaje:
- Cobertura mínima de $50,000 en responsabilidad por lesiones por persona,
- Responsabilidad total por accidente de $100,000,
- Responsabilidad por daños a la propiedad de $25,000 por accidente.
Por otro lado, cuando el conductor está involucrado en un accidente cubierto con una solicitud de viaje aceptada, la responsabilidad frente a un tercero aumenta a por lo menos $1 millón. El seguro contingente integral y de colisión también se aplicará si el conductor ha pagado un deducible de $2,500.
Cobertura del conductor si no tiene la culpa del accidente
En la mayoría de los casos, aquí aplican el seguro de lesiones corporales por conductor sin seguro/con seguro insuficiente y el seguro de lesiones de primera parte. Las lesiones corporales al conductor y al pasajero están cubiertas por el seguro de Uber cuando se ha aceptado un viaje.
En otras palabras, este tipo de seguro solo aplica desde el momento en que el conductor acepta el viaje hasta que termina. Además, el conductor y los pasajeros pueden estar cubiertos por este seguro cuando ocurre un accidente con fuga.
Es importante señalar que el seguro de lesiones corporales por conductor sin seguro/con seguro insuficiente y el seguro de primera parte cubren lo siguiente:
- Pagos médicos, o
- Protección contra lesiones personales
Consejo de experto: Si eres conductor de Uber, asegúrate de adquirir un seguro complementario para viajes compartidos para tu vehículo. De esta manera, los daños al auto y las lesiones personales estarán cubiertos, y no tendrás que esperar a que el seguro de Uber los cubra.
Hay ligeras diferencias en cuanto a si Uber cubrirá las lesiones de un accidente automovilístico para los conductores de viajes compartidos y los conductores de entregas. Debido a que los conductores de viajes compartidos transportan pasajeros, también tienen seguro de lesiones corporales por conductor sin seguro/con seguro insuficiente y/o seguro de lesiones de primera parte cuando van en camino a recogerlos y durante los viajes.
Casos en los que no aplica el seguro de Uber
La el seguro de auto mantenido por Uber no cubre los accidentes que ocurren cuando el conductor de Uber está desconectado o su aplicación está apagada. En tales casos, el accidente recae únicamente sobre el conductor, y la cobertura dependerá de la compañía de seguro personal que el conductor haya elegido.
Estar en un accidente como conductor de Uber o pasajero en estas circunstancias es complicado, y te aconsejamos que nos contactes de inmediato si eso sucede. Te asistiremos durante todo el proceso.
Derechos de los pasajeros cuando forman parte de un accidente de Uber
Los casos de pasajeros involucrados en accidentes de Uber son complejos. Por lo tanto, es importante comunicarse con un abogado. Si decide confiar en nosotros, le ofrecemos consultas gratuitas. Nos encantaría escuchar su versión del accidente en persona, por teléfono o por videoconferencia.
Lo importante para usted y su caso es obtener el mejor resultado. Pero, para lograrlo, necesitaremos un poco de ayuda de su parte. Esto es lo que debe hacer:
- Obtenga informes médicos: Incluso si no está lesionado físicamente, debe ser examinado por un médico. Podemos usar el registro como prueba durante nuestro caso.
- Analice el lugar del choque: Anote o recuerde todo lo que vea en el lugar del accidente, incluidas las condiciones de la carretera.
- Reúna información: Recopile toda la información sobre el conductor, nombre, información del seguro, número de teléfono, dirección, contactos de testigos, etc.
- Tome pruebas visuales: Si puede, tome fotos o videos de la escena.
Qué hacer si estuvo en un choque de Uber
Tanto los pasajeros como los conductores deben reportar el accidente. Antes de hacerlo, es importante verificar que todos estén a salvo y llamar a los servicios de emergencia y a la policía. Puede llamarlos usando un número de teléfono o utilizando la función de Asistencia de Emergencia en la aplicación de Uber.
Para reportar un accidente de Uber como conductor, debe comunicarse con el soporte siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación de Uber,
- Vaya a Ayuda,
- Seleccione Problemas y ajustes del viaje.
- Complete un informe de choque.
Si es pasajero, puede comunicarse con el soporte usando la aplicación o presentar un informe de accidente. Podría ser mejor buscar nuestra ayuda de inmediato. Le daremos orientación sobre cómo llenar el informe.
También puede reportar un accidente de Uber si no está utilizando sus servicios. Esto aplica cuando un conductor de Uber lo atropella siendo peatón o mientras andaba en bicicleta.
Preguntas Frecuentes
¿Puede demandar si sufre un accidente automovilístico en un Uber?
Sí, puede demandar si sufre un accidente automovilístico en un Uber y resulta lesionado. Sin embargo, cómo lo haga depende de las circunstancias. La forma más común de hacerlo es presentando un reclamo por lesiones personales ante Uber o demandando al conductor culpable.
¿Cuánto puedo obtener si sufro un accidente automovilístico en un Uber?
Los reclamos por accidentes de Uber varían según la gravedad y los tipos de lesiones. Teniendo esto en cuenta, las víctimas de un accidente de Uber pueden obtener desde unos pocos miles de dólares hasta montos que superan el millón, con la representación adecuada.
¿Cuáles son los daños legales que se consideran en un accidente de Uber?
Algunos de los perjuicios legales que pueden surgir de un accidente de Uber son los gastos médicos, el dolor, el sufrimiento, la angustia emocional, la pérdida de ingresos, la desfiguración permanente y la disminución de la calidad de vida.
Conclusión
Conocer sus derechos antes de que ocurra una situación no deseada le ayudará a actuar en consecuencia. En Oficinas Legales de Steers y Asociados, contamos con abogados en North Hollywood especializados en lesiones personales .
Podemos responder todas sus preguntas, y usted puede averiguar si Uber cubrirá las lesiones de un accidente automovilístico y cómo lo hará. Lo que es aún más beneficioso para usted es que nuestro abogado cuando un accidente causado por Uber toma los casos con honorarios de contingencia.
No hay honorarios legales a menos que obtengamos un veredicto o acuerdo a su favor. Solemos obtener la mayor compensación posible por sus lesiones.
