Amazon es uno de los servicios de reparto más extensos de Estados Unidos. Sus repartidores entregan miles de millones de paquetes en todo el país cada año. Lamentablemente, la presión para cumplir con las cuotas y entregar los paquetes a tiempo aumenta el riesgo de que estos repartidores sufran accidentes de tráfico. ¿Qué ocurre si tienes un accidente como repartidor de Amazon? A continuación, nuestros abogados especializados en accidentes de tráfico de Los Ángeles explican qué hacer si sufres un accidente como repartidor de Amazon.
¿Qué ocurre si tienes un accidente como repartidor de Amazon en California?
Tanto si eres repartidor de Amazon como si sufres un accidente con un repartidor de Amazon, las medidas inmediatas que hay que tomar tras un accidente son las mismas para todo el mundo. Tras un accidente, debes tomar estas medidas iniciales:
Denuncia el accidente a las fuerzas del orden
Tras un accidente en el que se vea implicado un camión de reparto de Amazon, debes ponerte en contacto con las fuerzas del orden para que acudan al lugar del accidente. Aunque el accidente parezca leve, llama a los servicios de emergencia y deja que la policía decida si debe intervenir o acudir al lugar.
Si tú o cualquier otra persona resulta herida, solicita la presencia de personal médico de urgencias cuando denuncies el accidente. La policía se encargará de que acuda una ambulancia al lugar de los hechos.
Si la policía acude al lugar de los hechos, redactará un atestado. Este atestado servirá como registro oficial del accidente y deberá incluir información importante sobre el mismo. Por ejemplo, suele contener los nombres y los datos de contacto de las partes implicadas, la información de los testigos, los daños y si la policía ha impuesto alguna multa por el accidente. Una vez que la policía haya redactado el atestado, normalmente en el plazo de unos días, deberás solicitar una copia del mismo.
Intercambiar información importante con las partes implicadas
Debes intercambiar cierta información con el otro conductor o con todas las partes implicadas en el accidente. Dicha información debe incluir lo siguiente:
- Nombre e información de contacto
- Información sobre el seguro
- Número de permiso de conducir
- Número de matrícula
- Marca y modelo del vehículo
Documenta el accidente del camión de reparto de Amazon con fotos y vídeos
Antes de abandonar el lugar del accidente, debes recopilar toda la documentación posible sobre el mismo. Tomar fotos e incluso grabar vídeos del accidente es fundamental para conservar las pruebas del siniestro. Tus fotos también pueden reforzar tu reclamación por el accidente, ya que muestran la gravedad de las lesiones y los daños, las causas del accidente y las partes implicadas.
Nuestros abogados especializados en lesiones personales de Los Ángeles recomiendan hacer fotos de los siguientes elementos:
- Lesiones
- Daños en el camión de Amazon, tanto externos como internos
- Daños en el vehículo de la otra parte
- Daños materiales
- Lugar del accidente
También deberías hacer fotos de cualquier elemento que pudiera haber contribuido al accidente, incluyendo, entre otros:
- Estado de las carreteras
- Zonas en obras
- Condiciones meteorológicas
Recopilar información sobre los testigos
Si alguien ha sido testigo del accidente, intenta conseguir sus nombres y datos de contacto. Los testigos pueden aportar información valiosa sobre el accidente, incluidas las causas del mismo y la posible responsabilidad.
Acude al médico
¿Recibiste asistencia médica en el lugar del accidente? Si no es así, nuestros abogados especializados en lesiones personales recomiendan que te sometas a una evaluación médica lo antes posible tras el accidente. Aunque creas que no tienes lesiones, es fundamental que un médico te examine tras un accidente.
Los camiones de reparto de Amazon pueden provocar lesiones graves. Es posible que lesiones como el latigazo cervical y otras lesiones de tejidos blandos no se manifiesten hasta horas o días después del accidente. Es importante que te asegures de detectar cualquier lesión latente antes de que empeore. Además, si has sufrido lesiones, los informes médicos de tu reconocimiento médico reforzarán tu posible reclamación por accidente.
Ponte en contacto con un abogado especializado en accidentes de camiones de Amazon
Te recomendamos que te pongas en contacto con un abogado con experiencia en accidentes de camiones de Amazon para analizar tu situación. Si has resultado herido en el accidente, es posible que puedas obtener una indemnización por los daños sufridos. Tu abogado especializado en lesiones personales puede investigar el accidente, determinar la responsabilidad, ayudarte a tratar con la compañía de seguros y con el proceso de reclamación, y luchar en tu nombre para conseguir una indemnización justa.
Podemos responder a cualquier pregunta de carácter jurídico y analizar su caso durante una consulta gratuita y sin compromiso. También podemos ayudarle a comprender cuáles son sus posibles opciones legales y determinar cómo podemos ayudarle.
Sigue los procedimientos internos que se hayan establecido para notificar el accidente
También debes seguir los procedimientos internos relativos a la notificación de accidentes de tráfico a tu superior o a tu empresa. No te recomendamos que entres en detalles sobre el accidente. No te disculpes por el accidente, no hagas suposiciones al respecto ni comentes tus lesiones con tu superior o con tu empresa.
¿Cómo funciona la cobertura del seguro de automóvil de Amazon?
La mayoría de los repartidores de Amazon se clasifican en una de estas dos categorías: repartidores de Amazon Flex o repartidores asociados al servicio de reparto (DSP). Amazon solo ofrece cobertura de seguro de automóvil comercial a los trabajadores que utilizan su plataforma Amazon Flex. Sin embargo, es importante señalar que los repartidores de Amazon Flex no son empleados de Amazon, sino autónomos.
¿Eres repartidor de Amazon Flex? Para poder acogerte al seguro de Amazon Flex, debes tener una póliza de seguro de automóvil personal válida. Además, si sufres un accidente, la cobertura solo se aplica si el accidente se produjo mientras realizabas una entrega activa durante tu franja horaria de reparto. La cobertura del seguro de Amazon Flex incluye:
- 1 000 000 de dólares de responsabilidad civil por lesiones corporales y daños a terceros
- 50 000 dólares en cobertura a todo riesgo y por colisión por daños materiales en tu vehículo, siempre y cuando tengas cobertura a todo riesgo en tu póliza personal.
- 1 000 000 $ en cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente, por lesiones corporales y daños que puedas sufrir
Amazon no ofrece ningún tipo de cobertura de seguro de automóvil a los repartidores de un DSP. Los repartidores de DSP tampoco son empleados de Amazon ni autónomos. Por el contrario, son empleados de socios independientes de servicios de reparto. Si eres repartidor de un DSP, debes contar con una cobertura de seguro de automóvil comercial a través de tu empresa.
Puede resultar complicado determinar qué cobertura está disponible y cómo se aplica a tu situación. La situación puede complicarse rápidamente cuando en el accidente están implicados otro conductor o varias partes. Un abogado con experiencia en accidentes en Amazon puede ayudarte a encontrar todas las vías posibles para obtener una indemnización por tus daños y a comprender cómo se aplican las pólizas de seguro en tu caso.
¿Son responsables los repartidores de Amazon en caso de accidente?
La responsabilidad depende de las circunstancias concretas del accidente. Aunque la negligencia del conductor es una causa habitual de los accidentes de tráfico, y es posible que tus acciones hayan contribuido a provocar el choque, también es posible que otro conductor o un tercero haya causado el accidente. Las partes responsables pueden incluir, entre otras:
- Otros conductores
- Propietario de tu vehículo de reparto
- Empresa de mantenimiento de tu vehículo
- Fabricante de tu vehículo
En California, es habitual que una o varias partes compartan la culpa de un accidente, en virtud de la ley de culpa comparativa de este estado. En virtud de la culpa comparativa, puedes reclamar una indemnización por los daños sufridos tras un accidente, incluso si se te considera parcialmente responsable del mismo. No obstante, el importe de la indemnización se reduciría en el porcentaje correspondiente a tu grado de culpa en el accidente.
Si has sufrido lesiones en un accidente con un camión de Amazon, tienes derecho a reclamar una indemnización por los daños sufridos. Te recomendamos que cuentes con la ayuda de un abogado con experiencia en accidentes de camiones. Tu abogado podrá llevar a cabo una investigación independiente del siniestro para determinar los factores que contribuyeron al accidente y quién es el responsable.
Concierta una consulta con nuestros abogados especializados en accidentes de tráfico de Los Ángeles
Si has sufrido un accidente grave con un camión, te recomendamos que comentes tu situación concreta con un abogado con experiencia. Tanto si eres repartidor de Amazon como si has sufrido un accidente con un repartidor de Amazon, es posible que tengas derecho a presentar una reclamación por daños personales para obtener una indemnización por los perjuicios sufridos. Estos perjuicios pueden incluir gastos médicos, salarios perdidos y daños morales.
En Steers & Associates, ofrecemos una consulta gratuita para responder a tus preguntas legales y analizar tu caso. Llama a nuestra oficina al (800) 824-5416 o rellena nuestro formulario de contacto en línea, y nos pondremos en contacto contigo en breve para concertar una cita.
