Cuando otro conductor causa una colisión y lo deja lesionado, la elección de seguro de auto de ese conductor puede determinar qué tan frustrante será su experiencia con el reclamo del accidente. Lamentablemente, cuando los conductores tienen cobertura de una aseguradora gigante como USAA, sus dolores de cabeza con el seguro podrían apenas estar comenzando. Entonces, ¿cuánto tiempo tarda USAA en pagar un reclamo de seguro?
Mientras se recupera de una lesión grave, se preguntará cuánto tiempo tendrá que esperar por un cheque del seguro para pagar las facturas del hospital y mantenerse mientras pierde valioso tiempo de trabajo. La realidad es que USAA es una compañía gigante, y su caso puede estar al final de una pila de reclamos. Y, lamentablemente, puede que tengan su reclamo frente a ellos y decidan hacerlo esperar a propósito durante semanas y meses. Todo es parte del juego de los seguros.
¿Cuánto Tiempo Tarda USAA en Pagar un Reclamo de Seguro?
Un accidente con solo daños a la propiedad puede tardar apenas unas semanas en resolverse. Los reclamos de seguro que involucran daños o reemplazo del auto se han vuelto bastante estandarizados. Sin embargo, un accidente que involucra una lesión grave complica las cosas y puede ralentizar el proceso del reclamo. Este retraso se debe principalmente a que las compañías de seguros buscan dilatar mientras intentan encontrar maneras de encontrarle fallas a su reclamo.
Aunque una resolución rápida de su caso de lesiones pueda parecer ideal, un acuerdo rápido generalmente significa que las víctimas no obtuvieron todo lo que necesitarán para recuperarse por completo y reconstruir sus vidas. Lamentablemente, un reclamo de lesiones presentado ante USAA puede tardar varios meses o, en algunos casos, incluso años en resolverse. El plazo se alarga especialmente cuando USAA decide negar la culpa u ofrecer una cantidad ínfima por un reclamo, y se vuelve necesario llevarlos a los tribunales.
Tácticas de Seguro de Mala Fe de USAA
Iniciar el proceso del reclamo por su cuenta sin la ayuda de un abogado de lesiones personales lo pone en riesgo de perjudicar sus posibilidades de obtener un apoyo adecuado.
USAA contará con su falta de experiencia en derecho de lesiones personales para ahorrarle dinero a su compañía. Al representarse a sí mismo, es posible que no pueda reconocer todos los daños que potencialmente podría reclamar en su acuerdo. Además, si no tiene cuidado, podría entregarles las municiones que necesitan para poner en duda su reclamo y negarlo por completo.
Estos son solo algunos de los obstáculos en los que puede caer sin la asistencia de un abogado de lesiones personales con experiencia que supervise las acciones de los ajustadores de USAA:
- Tiempo de Respuesta Prolongado: Cuando hay pruebas sólidas de que un asegurado de USAA fue el culpable de su accidente, no se sorprenda si se quedan en silencio por un tiempo. USAA puede demorar la respuesta a su reclamo para ver si usted tiene un abogado de lesiones personales trabajando en su caso. USAA también espera llevarlo más cerca de la desesperación mientras usted espera y observa cómo crecen los gastos médicos y sus facturas mensuales, como el pago del auto y la hipoteca, quedan sin pagar.
- Oferta de Acuerdo Injusta: USAA deja que usted llegue al punto de la frustración y luego lanza su primera oferta de acuerdo “ridículamente baja”. Esta oferta puede cubrir solo el 50% de sus pérdidas después de un choque y puede que no tenga en cuenta la atención médica que necesitará en el futuro. A medida que crece su irritación, especialmente si no cuenta con un abogado de lesiones personales que lo represente, podría llegar a estar lo suficientemente desesperado como para aceptar este acuerdo. Lamentablemente, no podrá regresar a USAA para obtener más apoyo una vez que descubra que su acuerdo no cubre todas sus necesidades. Cualquier costo de atención necesario en los años venideros saldría entonces de su bolsillo.
- El Juego de Culpas de la Aseguradora: USAA puede intentar atribuirle parte de la culpa de su accidente, reduciendo así su responsabilidad financiera. Pueden llegar incluso a desenterrar un reclamo pasado en un intento por desacreditarlo. Esto puede verse como aferrarse a cualquier cosa, pero si no cuenta con un abogado de lesiones personales que respalde su caso con pruebas sólidas y testimonios, podrían intimidarlo para que acepte toda o parte de la culpa de su choque.
- Usar Sus Declaraciones en Su Contra: USAA también puede usar cualquier declaración grabada que les haya dado para refutar su reclamo. A propósito le piden que haga declaraciones, con la esperanza de confundirlo y lograr que diga algo perjudicial. Por eso nunca debe dar una declaración grabada a la compañía de seguros del conductor culpable. Cuando contrata a Steers and Associates para que lo represente, podemos ayudar a proteger sus derechos mientras construimos un caso sólido.
- No Llegar a un Acuerdo: Las aseguradoras pueden negar su reclamo con un pretexto irrazonable o no ofrecer una compensación justa y equitativa por sus lesiones cuando el reclamo debería resolverse. Su abogado debe presentar una demanda de acuerdo de la manera más efectiva posible y estar listo para litigar el reclamo si es necesario.
Presentar un Reclamo y Posiblemente una Demanda Contra el Asegurado de USAA
Cuando trabaja con un abogado de accidentes de auto con experiencia de Steers & Associates, podemos identificar el momento adecuado para presentar un reclamo, simplificar el proceso de reclamo y una demanda si es necesario. California permite a las víctimas de accidentes hasta dos años a partir de la fecha de la lesión para presentar una demanda contra el conductor culpable. Si espera hasta que haya pasado el plazo, probablemente no podrá proceder con éxito salvo ciertas excepciones como la suspensión del plazo.
Si decide presentar el reclamo por su cuenta, deberá notificar a USAA la información del conductor culpable, su información y los detalles del accidente, como el lugar y la fecha del incidente.
¿Afectará un Reclamo de Seguro Contra el Asegurado de USAA las Tarifas de Su Seguro?
En el estado de California, es ilegal que su compañía de seguros aumente las tarifas de su póliza si estuvo involucrado en un accidente que no fue más del 50% su culpa. Al determinar las tarifas, las compañías de seguros pueden revisar su historial de conducción, cuántas millas conduce por año y su experiencia al volante. Sin embargo, los accidentes en los que usted no es el principal culpable no pueden tenerse en cuenta.
Reunir Pruebas para Su Reclamo de Lesiones Personales contra USAA
USAA puede someter su accidente y su reclamo a un escrutinio intenso, y usted querrá reunir todas las pruebas a su favor que pueda. Muchas de las mejores pruebas se encuentran justo en el lugar de los hechos en los momentos posteriores a un accidente.
Las autoridades policiales recopilarán algunas pruebas, pero usted debe reunir todos los detalles que pueda si se encuentra físicamente capaz.
- Dé a los oficiales un relato completo de lo que sucedió, incluyendo si vio al conductor de USAA comportándose de manera descuidada o imprudente antes de la colisión. Permita que los paramédicos documenten cada molestia que tenga.
- Tome fotos y videos de la escena. Muestre los daños a los vehículos y tome imágenes de cualquier lesión visible. Ilustre las trayectorias que tomaron los vehículos involucrados y cualquier señal o semáforo de tránsito que haya influido en lo ocurrido.
- Obtenga información de cualquier testigo en la escena. Luego, asegúrese de que su abogado de lesiones personales pueda contactarlos para obtener declaraciones oficiales más adelante.
- Revise el área en busca de posibles cámaras de seguridad que puedan haber captado el accidente. Las viviendas y negocios cercanos podrían tener estas cámaras funcionando las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Programe una cita con su médico. Haga que se documente cada dolor en un historial médico. Anote cualquier lesión nueva que aparezca en los días siguientes, una vez que haya pasado el impacto inicial del accidente.
Si lo trasladan de urgencia al hospital después de un accidente o no se siente lo suficientemente bien para moverse por la escena, pídale a alguien que lo acompañe o a un testigo dispuesto a ayudar que tome fotos y videos por usted.
Esta evidencia disponible de inmediato se combinará con la propia investigación de su abogado sobre el accidente para construir un caso sólido que resultará difícil de cuestionar para los ajustadores de USAA.
Comuníquese con un Abogado de Accidentes Automovilísticos de Los Ángeles al Tratar con USAA
Un accidente aterrador puede dejarlo físicamente vulnerable y también ponerlo en un riesgo financiero significativo. Esto es especialmente cierto cuando la compañía de seguros del conductor culpable comienza a retrasar y negar el apoyo mientras usted intenta recuperarse. Después de que usted o un ser querido haya sido víctima de un conductor descuidado, comuníquese con un abogado de lesiones personales en LA antes de hablar con cualquier representante de USAA.
Contacto Abogado de Lesiones Personales Allen Vaysberg y las Oficinas Legales de Steers & Associates para aprovechar una sesión de estrategia gratuita y confidencial para su caso. Somos un bufete de abogados de propiedad familiar, y tratamos a las víctimas y a sus familias como nos gustaría que nos trataran a nosotros después de pasar por un evento tan traumático. También nos esforzamos por proteger a las víctimas y a sus familias de cualquier práctica de "mala fe" en la que puedan incurrir las grandes compañías de seguros.
