Vons es una antigua y consolidada cadena de supermercados del sur de California y el sur de Nevada que cuenta con cientos de establecimientos. Fue una empresa de propiedad independiente durante más de 60 años, hasta que fue vendida a Household Finance Corporation. Posteriormente, Safeway adquirió Vons en 1997, y esta fue vendida a Albertsons en 2015.
Los propietarios y ocupantes de inmuebles comerciales en California tienen la obligación de mantener sus instalaciones en condiciones razonablemente seguras y libres de riesgos que puedan causar lesiones a los miembros del público en general que accedan al inmueble. El incumplimiento de dicha obligación que provoque lesiones a un cliente probablemente dará lugar a una responsabilidad por daños y perjuicios.
Los tropiezos no son resbalones
Las caídas por tropiezos suelen clasificarse como caídas por resbalones, pero la mecánica de los accidentes y la naturaleza de las lesiones derivadas de ellos son totalmente diferentes. En California, las reclamaciones y demandas relacionadas con caídas por resbalones y tropiezos se rigen por las leyes de responsabilidad civil por las instalaciones y de negligencia. Lo que se pone en tela de juicio es el hecho de que la diferencia entre resbalarse y tropezar, y la consiguiente caída, cambia por completo el enfoque que se da al accidente y a las lesiones.
Lesiones por resbalones y caídas
En el contexto de los supermercados, las caídas por resbalón suelen deberse a una disminución de la fricción entre uno o ambos pies de la víctima y la superficie por la que camina. Uno o ambos pies de la persona resbalan hacia arriba, lo que suele provocar que la víctima caiga hacia atrás. Las lesiones suelen incluir las siguientes:
- Fracturas en la parte posterior del cráneo y lesiones cerebrales traumáticas.
- Lesiones traumáticas de la médula espinal.
- Lesiones en los discos vertebrales y las vértebras.
- Fracturas de escápula.
- Luxaciones y fracturas de codo.
Cuando se produce una caída por tropiezo, la víctima suele caer hacia delante al enredarse el pie en una superficie irregular. En el contexto de los supermercados, los tropiezos pueden estar provocados por estanterías o expositores utilizados para mostrar la mercancía, productos que se han dejado en un pasillo, cables alargadores, losas de hormigón irregulares o suelos con desniveles. El pie de la víctima encuentra una resistencia inesperada que le hace caer hacia delante. Estas son algunas de las lesiones que se suelen sufrir en una caída por tropiezo:
- Fracturas frontales del cráneo y heridas por explosión.
- Fracturas y lesiones faciales.
- Fracturas de mandíbula y lesiones de la articulación temporomandibular.
- Dientes astillados, fracturados o perdidos.
- Fracturas de la mano y la muñeca.
- Luxaciones y fracturas de codo.
- Lesiones en el hombro y la rodilla.
Duración del peligro
En cumplimiento de su obligación de mantener sus instalaciones libres de condiciones peligrosas que puedan causar lesiones al público, los propietarios y gestores de tiendas de alimentación como Vons deben inspeccionar periódicamente las instalaciones en busca de riesgos que hayan surgido recientemente. Una vez detectada una condición peligrosa, debe repararse o subsanarse lo antes posible. Mientras tanto, se debe advertir al público de dicha condición. Un hecho fundamental que distingue los riesgos de tropiezos y caídas de los riesgos de resbalones y caídas es que los primeros suelen durar más tiempo. Las superficies irregulares tardan más en repararse o subsanarse que un derrame. Este hecho puede resultar útil para demostrar la responsabilidad, ya que el tendero conocía o debería haber conocido la situación que provocó el accidente de tropiezo y caída de la víctima y las lesiones sufridas.
Qué hacer
Si sufres una lesión tras tropezar o resbalar en un Vons o en cualquier otro establecimiento comercial, pide a alguien que avise inmediatamente a la dirección. El responsable rellenará un formulario de accidente. Facilite únicamente su nombre, dirección, datos de contacto y la naturaleza del peligro. Eso es todo lo que Vons necesita saber en ese momento. A continuación, insista en que llamen al 911 para solicitar asistencia médica y una ambulancia si fuera necesario. Después, póngase en contacto con nuestras oficinas para una consulta gratuita y una evaluación de su caso.
Nunca hagas declaraciones
Si la aseguradora de Vons se pone en contacto contigo antes de que lo hagas con nosotros, su representante te pedirá una declaración grabada sobre cómo ocurrió tu accidente. La aseguradora ya sabe lo que pasó. El objetivo de la declaración es intentar obtener de ti información que pueda utilizarse en tu contra en el futuro. Independientemente de lo que diga el representante de la aseguradora, la legislación de California no le obliga a prestar ningún tipo de declaración ante la aseguradora contraria. Niéguese educadamente a hacerlo y llámenos inmediatamente. Si nos contrata para representarle en su reclamación o demanda, no volverá a saber nada de esa aseguradora.
Ponte en contacto con un abogado especializado en lesiones personales de Los Ángeles
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para una consulta gratuita y una evaluación de tu caso. Somos abogados con amplia experiencia que ya hemos tratado casos de lesiones derivadas de accidentes por resbalones y caídas.
