El Deber de Inspeccionar
El modelo de negocio de Family Dollar es sustancialmente similar al de otras tiendas de descuento de artículos variados. Mantienen los costos laborales al mínimo y colocan la mayor cantidad de mercancía posible en un espacio reducido. En California, los comerciantes minoristas como Family Dollar tienen el deber legal de mantener la tienda en condiciones razonablemente seguras y libre de peligros que puedan lesionar a los clientes. Ese deber incluye inspecciones periódicas del local con el fin de determinar si existen condiciones peligrosas. Si se encuentra alguna, se debe advertir al público sobre ella hasta que la condición sea reparada o remediada. Si no se advierte sobre un peligro y no se repara ni remedia, puede surgir responsabilidad si un cliente resulta lesionado por ello.
Tres peligros comunes
Cuando una tienda está repleta de estantes y exhibidores, los pasillos se convierten en meros caminos por los que puede ser difícil transitar. Eso genera peligros de tropiezos. Los envases dañados también pueden provocar que los líquidos se derramen y se acumulen en el piso. Esos derrames generan peligros de resbalones. La mercancía también suele apilarse a gran altura sobre los pasillos, y cuando cae, puede caer sobre la cabeza de los clientes y causar lesiones cerebrales traumáticas y lesiones de la médula espinal.
