Dollar Tree Stores Inc. es un gran negocio. Opera casi 15,000 tiendas en Estados Unidos y Canadá, y tiene alrededor de 175,000 empleados. Es una empresa Fortune 500 y cotiza en el mercado de valores NASDAQ. Sus subsidiarias incluyen Family Dollar y Dollar Tree Canada. Dollar Tree es tan grande que incluso vende seguros de vida, automóvil, hogar y salud. Sin embargo, las tiendas que son propiedad de Dollar Tree son su sustento, y esas tiendas son donde las personas resultan lesionadas.
Dollar Tree ha sido descrita como una “tienda de dólar extrema”. Afirma tener excelentes compradores y tener “gran control sobre el tremendo poder adquisitivo al precio de un dólar”. Al igual que sus competidores, para controlar los gastos operativos, también podría describirse como una empresa con personal insuficiente.
El deber del comerciante
Lo que distingue a Dollar Tree de sus competidores es que sus tiendas se administran bastante bien. Ese hecho ayuda a reducir las reclamaciones y demandas de clientes que alegan haber sufrido lesiones por una condición peligrosa en las instalaciones comerciales. La ley de California impone a los operadores de negocios el deber de mantener sus instalaciones en una condición razonablemente segura para los clientes. Si se presenta una condición peligrosa, el gerente o los empleados del comerciante deben remediarla y advertir a los clientes sobre la condición hasta que se atienda. Sin importar qué tan bien capacitado esté el personal de un negocio, si el negocio tiene personal insuficiente, podría no ser capaz de reaccionar de manera responsable cuando se crea una condición peligrosa. En Los Ángeles y otras áreas del sur de California, las condiciones peligrosas a menudo surgen de una de las tres maneras siguientes:
- Se derraman líquidos o sustancias en los pisos y causan resbalones y caídas.
- Los estantes de mercancía, las exhibiciones, la mercancía y las superficies de piso desniveladas causan tropiezos y caídas.
- Mercancía que está apilada verticalmente y cae sobre los clientes desde muy arriba.
Incumplimiento del deber del comerciante
Si un comerciante sabía o debería haber sabido de una condición en sus instalaciones que era peligrosa para sus clientes y no remedió el peligro de manera oportuna o adecuada, podría atribuírsele responsabilidad por los daños que un cliente sufrió a causa de ello. Esos daños podrían consistir en lo siguiente:
- Facturas médicas pasadas y facturas médicas que razonablemente se espera incurrir en el futuro.
- Ingresos perdidos en el pasado e ingresos que razonablemente se espera perder en el futuro.
- Cualquier desfiguración o discapacidad permanente.
- Dolor y sufrimiento.
- Pérdida de una vida normal.
- Otros daños en caso de muerte por negligencia.
Se están presentando demandas
Recientemente, una mujer de Texas demandó a Dollar Tree después de resbalar y caer debido a una “sustancia extraña de color marrón” en un Dollar Tree de Texas City. Ese caso sigue pendiente. A finales de 2018, Dollar Tree fue demandado por un hombre en el Tribunal de Distrito de la Parroquia de Orleans, Luisiana, después de que resbaló y cayó debido a una sustancia en el piso. Ese caso también está pendiente. En 2017, una mujer de Florida resbaló y cayó en una tienda Dollar Tree, e incurrió en más de $17,000 en gastos médicos. Se esperaba que los gastos médicos futuros estuvieran en el rango de $100,000. Ese caso fue trasladado a un tribunal federal, y sigue pendiente allí.
Qué hacer después del accidente
Debe reportar su accidente al personal de Dollar Tree de inmediato.
Luego, busque atención médica. Si cree que es necesaria una ambulancia, pida a Dollar Tree que llame a una. Trate de reunir la mayor cantidad de información posible sobre el lugar exacto de la caída y los nombres e información de contacto de cualquier testigo. Si es posible tomar fotos, tómelas.
Insista en que la gerencia elabore un informe por escrito del accidente, y obtenga una copia del mismo.
Si Dollar Tree se comunica con usted más tarde, rehúsese a dar cualquier tipo de declaración. Ninguna ley de ningún estado le exige hacer eso sin la presencia de un abogado que lo represente.
Algo que podría ser increíblemente importante es conservar la ropa y los zapatos que usaba cuando se cayó. No lave nada. Coloque todo en una bolsa de almacenamiento y guárdelo todo en un lugar seguro.
Luego, llámenos para una consulta gratuita.
